Por que confiar no que está aqui
Todo perfil passa por conferência antes de entrar no ar. Esta página explica o que o selo significa, quando ele pode ser retirado e quem responde pela plataforma.
Não vendemos nada do que recomendamos.
A Balaio desenvolve e mantém a plataforma. Não opera passeio, não opera hospedagem e não recebe comissão sobre reserva.
Nenhum negócio pode pagar para ser mais bem avaliado, nem para furar as regras públicas de destaque.
O selo
O que significa verificado.
O selo significa que a equipe conferiu, antes de o perfil ir ao ar:
- a) que o negócio existe e opera em São Miguel do Gostoso, com endereço conferido
- b) que alguém responsável pelo negócio confirmou o cadastro, por WhatsApp ou pessoalmente
- c) que os dados mínimos estão preenchidos: nome, categoria, endereço, contato e horário
A aprovação é manual. Nenhum cadastro entra no ar sozinho. Cada perfil é reconferido anualmente.
O selo pode ser retirado quando:
- • o negócio fecha ou para de operar
- • o contato deixa de responder depois de tentativas registradas
- • um dado errado não é corrigido depois de aviso e de 30 dias
- • uma reclamação grave de cliente é apurada
Nesse caso, o selo fica suspenso enquanto a reclamação é analisada, o negócio é notificado e tem direito de resposta antes de qualquer decisão, e a retirada só acontece depois disso.
As fotos
Sobre as fotos.
Nem toda imagem que você vê aqui é do próprio negócio. Boa parte dos perfis foi criada por nós para que a cidade tivesse um cadastro completo desde o primeiro dia, e nesses casos usamos uma imagem provisória.
Estamos trocando essas imagens conforme falamos com cada negócio.
Quando a foto é do próprio negócio, ela aparece marcada como tal. A marca só entra depois que o dono envia a imagem pelo painel e aceita a cláusula de direitos de imagem, com data e usuário registrados. Foto que já estava no cadastro antes disso não recebe a marca, mesmo que tenha vindo do dono: preferimos poucas marcas verdadeiras a muitas duvidosas.
A cláusula diz que a imagem continua sendo de quem a enviou, que a permissão de exibição vale enquanto o cadastro estiver ativo, e que a remoção pode ser pedida a qualquer momento, pelo painel ou por contato@vivegostoso.com.br.
Cadastro
Como um negócio entra e como sai.
O cadastro é gratuito, sem prazo e sem cobrança escondida.
Para corrigir um dado ou pedir a remoção de um perfil, fale com a gente pelos contatos desta página. Respondemos em até 10 dias úteis.
O dinheiro
Quem paga a conta.
Quem quiser contribuir além do cadastro gratuito pode assinar um dos planos de apoio, de R$ 39,90 ou R$ 59,90 por mês.
Veja a movimentação completa do Fundo Público na página ApoieContato
Quem faz.
O Vive Gostoso é desenvolvido e mantido pela Balaio.
Atendimento remoto de segunda a sexta, das 9h às 18h.